1. Download hier het Excel-voorbeeldbestand.

Let op: de opmaak mag niet gewijzigd worden van ditexcel-voorbeeldbestand. Vul de rood gemarkeerde kolommen volledig in. Werk je met twee versies van de kaart? Gebruik dan twee aparte adressenlijsten met duidelijke namen, zoals "Uitnodiging afscheid [Naam]" en "Ter kennisgeving [Naam]".

2. Voeg ook je eigen adres toe

Zo zie je zelf of de kaart is verzonden én hoe deze aankomt.

3. Gebruik de PostNL app

Na verzending kun je in dePostNL app controleren of de rouwpost onderweg is. Meestal zie je je zending al de volgende ochtend. Geen melding? Neem dan direct contact met ons op: 085 - 043 80 80.

• Bestel je op zondag? Dan streeft PostNL naar levering op maandag tussen 9.00 en 20.00 uur.
• Bestel je op maandag t/m vrijdag? Dan is de bezorging gepland voor de volgende dag tussen 11.00 en 20.00 uur.

Je kunt in dezelfde order meerdere kaartversies bestellen via 'Verder winkelen'. Elk deel wordt verwerkt volgens het spoedtraject.
Zodra de zending is ontvangen door PostNL ROUW, krijgen wij een track & trace. Vragen? Bel ons direct — ons rouwteam schakelt meteen met PostNL.

*PostNL is verantwoordelijk voor het op tijd leveren van de rouwkaarten. Zij geven een streven aan, geen garantie. Dit is de enige dienst in Nederland die landelijk brievenbuspost bezorgt.

4. Verstuur je kaarten ook naar het buitenland?

Lees dan onze tips voor een zorgvuldige verzending buiten Nederland:
Rouwkaart naar het buitenland versturen – zo doe je dat zorgvuldig